Szerviz

Egy olyan szolgáltatás, amelyben megbízhat

A LAMAX-nál egy egyszerű, de fontos szabályt követünk. Az ügyfél mindig az első. Mivel termékeinket az elejétől a végéig fejlesztjük, a minőségükért tűzbe tennénk a kezünket. És mivel minden pótalkatrész a rendelkezésünkre áll, verhetetlen szervizszolgáltatást is tudunk nyújtani. Ezek azok az okok, amelyek miatt úgy döntöttünk, hogy egyedülálló "Prémium garancia" szolgáltatást nyújtunk ügyfeleinknek.

 

Azonban nem vagyunk mindenhatóak, ezért bármilyen probléma vagy meghibásodás esetén szervizeléssel állunk rendelkezésre! A kiválasztott modellek esetében a készüléket szervizközpontunkba visszük, ahol egy technikus kijavítja a hibát. Szervizközpontunk képzett, így garantálni tudjuk a legjobb szolgáltatást. Azt szeretnénk, hogy Önnek csak a legjobb élményt nyújtsuk termékeinkkel kapcsolatban. És ha valami elromlik, maximálisan támogatjuk Önt! Hisszük, hogy ez a szolgáltatás (váratlan meghibásodás esetén) sok gondját enyhíti.

 

 

Prémium garancia minden eszközünkre
Azért vagyunk itt, hogy segítsünk Önnek! Vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi mindenről gondoskodunk. Ön kitölti az űrlapot, hogy mi a probléma, milyen típusú eszközzel rendelkezik, és szervizpartnerünk visszahívja Önt, hogy megbeszélhessék a lehető legjobb megoldást. A garanciális javítás természetesen rajtunk múlik, és ami az értékesítés utáni szolgáltatást illeti, verhetetlen árat tudunk kínálni.

Szerviz A-tól Z-ig

Szerviz kérelem
Töltse ki a szervizpartnerünk weboldalán található kapcsolatfelvételi űrlapot.


Első kapcsolatfelvétel
Kérésre szervizpartnerünk felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megbeszéljék a készülék átadását. Először megszervezzük a robogó szervizközpontba történő szállítását. Ez vagy futárszolgálattal történik, vagy a felszerelést közvetlenül a szervizautó veszi át.


A készülék elküldése
Egy futár felveszi az Ön által megadott címen a készüléket, és eljuttatja a szervizközpontba, amelyben elvégzik a javítását.

 

Berendezések felvétele és javítása
A berendezéseket a szervizbe szállítószolgálat szállítja, vagy a szervizkocsi veszi át. A szervizbe érkezés után a berendezéseket általában 10 napon belül megjavítják, tesztelik és visszaszállítják az ügyfélnek. A szerviz természetesen magában foglalja a kiszállási ellenőrzést, a hibaelhárítás tesztelését és a tényleges próbaüzemet.


Garancia utáni szerviz
Baleset esetén, vagy ha a berendezés már nem garanciális, kezelni tudjuk a helyzetet. Értékesítés utáni szolgáltatást is biztosítunk ugyanis! Az összes pótalkatrészt raktáron tartjuk, garanciális javítást is tudunk vállalni.

Szervizpontok

NTSUP
Infolinka: +420 566 440 100
Email: asistence@ntsup.cz
Értékesítést követő szervizt is nyújtunk

Hogyan ápoljuk a készüléket?

Minden gondosságot igényel, még az elektromos eszközök is. Ezért soha ne feledkezzen meg rolleréről, quadjáról vagy motorkerékpárjáról. Ne aggódjon, nincs benne semmi bonyolult. Utasításainkkal mindenki képes elvégezni a rutinszerű karbantartást. Fontos, hogy rendszeresen ellenőrizze a fékbetétek kopását, a gumiabroncsok állapotát, továbbá az üzemi hézagokat és természetesen az összes csavarkötés meghúzását. Csak a jól karbantartott berendezéseket lehet biztonságosan üzemeltetni.

 

Ami a az akkumulátor ápolását jelenti, ajánlott a töltöttségi szintet 20% és 90% között tartani. Ne feledje, hogy mindig csak az eredeti töltőt használja! Soha ne töltse az elektromos berendezéseket felügyelet nélkül. Az is fontos, hogy az akkumulátort mindig "szobahőmérsékleten" töltse fel. Ha a rollert vagy az e-kerékpárt hideg környezetben tartotta, először hagyja, hogy a berendezés néhány órán keresztül felmelegedjen. Ez megakadályozza az akkumulátor károsodását. Ha hibás vagy sérült akkumulátorra gyanakszik, kérjük, ne használja azt, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Hosszabb tárolás esetén (például a téli időszakban) tartsa az akkumulátort szárazon és szobahőmérsékleten. Tartsa a töltöttségi szintet 20% és 90% között. Javasoljuk, hogy havonta ellenőrizze a töltöttségi szintet.
 
Mire érdemes odafigyelni?
•    Ellenőrizze, hogy nincs-e holtjáték a kormányon, a kormányrúdon vagy az összecsukó mechanizmusban. Ügyeljen a csuklózár helyes meghúzására.
•    Győződjön meg arról, hogy minden csavar és anya biztonságosan meg van húzva.
•    Ellenőrizze le, hogy minden látható kábel megfelelően csatlakoztatva és rögzítve van. Ellenkező esetben fennáll a veszélye, hogy a kábelek beakadnak a ruházatba vagy a környező akadályokba. A kábelszigetelések nem lehetnek sérültek.
•    Figyeljen nemcsak a fényszórók, hanem a hátsó lámpa helyes működésére és fékkarra adott reakciójára is. Ellenőrizze le, hogy nincsenek-e a lámpák belül bepárásodva vagy nem repedtek-e meg. Végül, de nem utolsósorban, figyeljen az irányjelzők működésére (ha a jármű rendelkezik ilyenekkel).
•    Rendszeresen ellenőrizze a fékbetétek, kábelek vagy hidraulikatömlők állapotát és a fékhatást.
•    Ellenőrizze a mozgó alkatrészek csapjainak hézagjait, és rendszeresen kenje be őket megfelelő kenőanyaggal.
•    Koncentráljon a gumiabroncsok állapotára és megfelelő felfújásukra. A helyes nyomás mindig a gumiabroncs oldalán található.
•    Győződjön meg róla, hogy a kerekek szabadon forognak és nincs holtjátékuk.
•    Ellenőrizze le, hogy a roller normálisan gyorsul, valamint hogy az alkatrészek nem melegednek túlzottan, és nem adnak-e ki gyanús hangokat.
•    Ha az eszköz lánchajtású, rendszeresen kenje be az erre a célra szánt olajjal.
•    Ha nem biztos a műszaki állapotában, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.

 

Biztonság az első helyen
A biztonság számunkra alfa és omega, mivel csak egy egészségünk van. MINDIG viseljen bukósisakot, és SOHA ne közlekedjen alkoholos befolyásoltság alatt. E két szabály be nem tartása végzetes következményekkel járhat. Ha az időjárási körülmények nem megfelelőek, javasoljuk, hogy válasszon más közlekedési módot. Fontos megjegyezni, hogy az kétkerekű járművek esőben nem 100%-ban stabilak, és nedves körülmények esetén az Ön eszközének használata sem javasolt. Soha ne feledje, hogy vezetés közben mindig be legyenek kapcsolva a készülék lámpái. A passzív biztonság legjobb eleme, ha jól látható a környezete számára.

 

Biztonsági alapelvek
Az ismétlés a bölcsesség anyja. Ezért kérjük, tartsa be az alábbi utasításokat:
•    Használat előtt figyelmesen olvassa el a használati utasítást,
•    mindig tartsa be a közlekedési szabályokat és a vonatkozó törvényeket,
•    legyen tekintettel másokra,
•    mindig viseljen sisakot,
•    soha ne vezessen alkoholos befolyásoltság alatt,
•    soha ne becsülje túl a saját képességeit,
•    előrelátóan és óvatosan vezessen,
•    a legjobb biztonsági elem a láthatóság,
•    tartsa be a vonatkozó törvényeket és helyi rendeleteket,
•    mindig vegye figyelembe az útviszonyokat és az időjárást.

Hogyan ápoljuk a készüléket?

Minden gondosságot igényel, még az elektromos eszközök is. Ezért soha ne feledkezzen meg rolleréről, quadjáról vagy motorkerékpárjáról. Ne aggódjon, nincs benne semmi bonyolult. Utasításainkkal mindenki képes elvégezni a rutinszerű karbantartást. Fontos, hogy rendszeresen ellenőrizze a fékbetétek kopását, a gumiabroncsok állapotát, továbbá az üzemi hézagokat és természetesen az összes csavarkötés meghúzását. Csak a jól karbantartott berendezéseket lehet biztonságosan üzemeltetni.

 

Ami a az akkumulátor ápolását jelenti, ajánlott a töltöttségi szintet 20% és 90% között tartani. Ne feledje, hogy mindig csak az eredeti töltőt használja! Soha ne töltse az elektromos berendezéseket felügyelet nélkül. Az is fontos, hogy az akkumulátort mindig "szobahőmérsékleten" töltse fel. Ha a rollert vagy az e-kerékpárt hideg környezetben tartotta, először hagyja, hogy a berendezés néhány órán keresztül felmelegedjen. Ez megakadályozza az akkumulátor károsodását. Ha hibás vagy sérült akkumulátorra gyanakszik, kérjük, ne használja azt, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Hosszabb tárolás esetén (például a téli időszakban) tartsa az akkumulátort szárazon és szobahőmérsékleten. Tartsa a töltöttségi szintet 20% és 90% között. Javasoljuk, hogy havonta ellenőrizze a töltöttségi szintet.
 
Mire érdemes odafigyelni?
•    Ellenőrizze, hogy nincs-e holtjáték a kormányon, a kormányrúdon vagy az összecsukó mechanizmusban. Ügyeljen a csuklózár helyes meghúzására.
•    Győződjön meg arról, hogy minden csavar és anya biztonságosan meg van húzva.
•    Ellenőrizze le, hogy minden látható kábel megfelelően csatlakoztatva és rögzítve van. Ellenkező esetben fennáll a veszélye, hogy a kábelek beakadnak a ruházatba vagy a környező akadályokba. A kábelszigetelések nem lehetnek sérültek.
•    Figyeljen nemcsak a fényszórók, hanem a hátsó lámpa helyes működésére és fékkarra adott reakciójára is. Ellenőrizze le, hogy nincsenek-e a lámpák belül bepárásodva vagy nem repedtek-e meg. Végül, de nem utolsósorban, figyeljen az irányjelzők működésére (ha a jármű rendelkezik ilyenekkel).
•    Rendszeresen ellenőrizze a fékbetétek, kábelek vagy hidraulikatömlők állapotát és a fékhatást.
•    Ellenőrizze a mozgó alkatrészek csapjainak hézagjait, és rendszeresen kenje be őket megfelelő kenőanyaggal.
•    Koncentráljon a gumiabroncsok állapotára és megfelelő felfújásukra. A helyes nyomás mindig a gumiabroncs oldalán található.
•    Győződjön meg róla, hogy a kerekek szabadon forognak és nincs holtjátékuk.
•    Ellenőrizze le, hogy a roller normálisan gyorsul, valamint hogy az alkatrészek nem melegednek túlzottan, és nem adnak-e ki gyanús hangokat.
•    Ha az eszköz lánchajtású, rendszeresen kenje be az erre a célra szánt olajjal.

 

Biztonság az első helyen
A biztonság számunkra alfa és omega, mivel csak egy egészségünk van. MINDIG viseljen bukósisakot, és SOHA ne közlekedjen alkoholos befolyásoltság alatt. E két szabály be nem tartása végzetes következményekkel járhat. Ha az időjárási körülmények nem megfelelőek, javasoljuk, hogy válasszon más közlekedési módot. Fontos megjegyezni, hogy az kétkerekű járművek esőben nem 100%-ban stabilak, és nedves körülmények esetén az Ön eszközének használata sem javasolt. Soha ne feledje, hogy vezetés közben mindig be legyenek kapcsolva a készülék lámpái. A passzív biztonság legjobb eleme, ha jól látható a környezete számára.

 

Biztonsági alapelvek
Az ismétlés a bölcsesség anyja. Ezért kérjük, tartsa be az alábbi utasításokat:
•    Használat előtt figyelmesen olvassa el a használati utasítást,
•    mindig tartsa be a közlekedési szabályokat és a vonatkozó törvényeket,
•    legyen tekintettel másokra,
•    mindig viseljen sisakot,
•    soha ne vezessen alkoholos befolyásoltság alatt,
•    soha ne becsülje túl a saját képességeit,
•    előrelátóan és óvatosan vezessen,
•    a legjobb biztonsági elem a láthatóság,
•    tartsa be a vonatkozó törvényeket és helyi rendeleteket,
•    mindig vegye figyelembe az útviszonyokat és az időjárást.

Nastavení soukromí a cookies 🍪

Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookies.

 

Následující volbou souhlasíte s našimi zásady ochrany osobních údajů a cookies. Svá nastavení můžete kdykoli změnit.